Ce qui n’a pas sa place dans les espaces de l’école, comment nous intervenons, et comment contester une décision.
En vigueur depuis le
1. Ce que couvre cette politique
Elle s’applique aux contenus que vous soumettez dans le service — messages au tuteur, échanges en séance, signalements, et tout espace d’échange que l’école ouvrirait à l’avenir.
Elle ne s’applique pas à ce que vous faites de la méthode dans votre propre pratique, qui relève de vous et de vos obligations professionnelles.
2. Ce qui n’a pas sa place ici
- Le harcèlement, les menaces, les propos haineux ou discriminatoires ;
- Les contenus sexuels impliquant des mineurs, et toute exploitation d’une personne vulnérable ;
- L’usurpation d’identité, y compris se présenter comme un enseignant certifié sans l’être ;
- La diffusion de données personnelles d’un tiers sans son accord ;
- La redistribution des supports de cours en dehors de ce que permettent les conditions d’utilisation ;
- Les tentatives de détourner l’agent de séance de sa méthode ou de ses garde-fous.
3. Situations de détresse
Une personne qui exprime une détresse n’enfreint aucune règle et ne fait l’objet d’aucune sanction. Ce n’est pas un cas de modération.
L’agent de séance est conçu pour orienter vers une aide humaine plutôt que de poursuivre la séance. Si vous traversez une telle situation, adressez-vous à un professionnel de la santé ou à un service d’urgence de votre région.
4. Comment nous intervenons
Selon la gravité : un avertissement, le retrait d’un contenu, la suspension de l’accès aux séances IA, ou la fermeture du compte.
Nous vous informons de la mesure et de son motif, sauf lorsqu’une urgence ou une obligation légale l’empêche.
5. Signaler, et contester
Pour signaler un contenu ou un comportement, écrivez à reussite@dolfino.tv.
Pour contester une décision vous concernant, écrivez à la même adresse depuis le courriel de votre compte. Une personne réexamine le dossier ; aucune mesure n’est prise ni maintenue par une décision purement automatisée.
