Conditions

Conditions d’utilisation

Ce que l’Académie Dolfino s’engage à fournir, ce que nous attendons de vous, et les limites de ce service.

En vigueur depuis le

1. Objet

Ces conditions régissent l’accès au site et à l’application de l’Académie Dolfino, exploités par Amélio Éducation inc. En créant un compte, vous les acceptez.

2. Votre compte

Un compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités menées depuis votre compte.

Vous pouvez le supprimer à tout moment en écrivant à reussite@dolfino.tv. Nous pouvons suspendre un compte qui contrevient à ces conditions ou à la politique de modération, après vous en avoir informé sauf urgence.

3. Contenu de l’école

Les cours, capsules vidéo, manuels, scripts de séance et fiches de technique sont la propriété de l’école ou de ses ayants droit. Votre accès est personnel et non transférable.

Vous pouvez utiliser librement les techniques apprises, pour vous-même et dans votre pratique. Vous ne pouvez pas rediffuser, revendre ni republier les supports eux-mêmes sans autorisation écrite.

4. Séances guidées par IA

L’accès aux séances IA est conditionné à deux choses : un dépistage valide, et le consentement au traitement de la voix en direct. Les deux se vérifient au démarrage de chaque séance ; si l’un manque, la séance ne démarre pas.

Si le service de dépistage est indisponible, aucune nouvelle séance ne démarre. C’est un choix délibéré : en cas de doute, le service se ferme plutôt que de s’ouvrir.

5. Ce que ce service n’est pas

L’Académie Dolfino est un outil de mieux-être et de formation. Ce n’est jamais un substitut à un avis médical, à un diagnostic ou à un traitement.

Si vous traversez une situation de détresse, adressez-vous à un professionnel de la santé ou à un service d’urgence de votre région. Une séance guidée par IA n’est pas un service d’urgence et ne peut pas en tenir lieu.

6. Disponibilité et responsabilité

Nous visons un service disponible et fiable, sans garantir une disponibilité ininterrompue : des interruptions de maintenance ou des défaillances d’un prestataire peuvent survenir.

Notre responsabilité est limitée à ce que la loi applicable permet. Rien ici ne limite les droits que la loi québécoise vous accorde en tant que consommateur.

7. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La date d’entrée en vigueur figure en tête de page, et un changement de fond vous est signalé avant qu’il ne s’applique.